老徐坐网约车出行,半路司机追尾,老徐头部撞伤住了院。事后他找司机,司机说车是租的,找平台,平台又推给司机,老徐的医疗费一时没了着落。
《民法典》规定,因侵权行为造成他人损害的,应当承担侵权责任。《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等对网约车平台的责任作出规范,平台对乘客负有相应保障义务。
网约车发生事故造成乘客受伤,乘客可以依法向肇事方,网约车平台主张赔偿。平台作为经营者,对乘客负有安全保障责任,一般不能以司机个人行为为由完全推卸。
建议老徐保留订单记录,事故认定书和就医凭证,先联系平台和司机协商赔偿,协商不成的依法起诉,将肇事方和平台列为共同被告,主张医疗费误工费等合理损失。
在重庆两江新区遇到网约车事故,乘客索赔等问题,可以咨询重庆律师或两江新区律师,依法维护自己的合法权益。
本文观点仅供参考,具体法律问题请结合实际情况咨询专业律师。本文列举的案件仅为普法所需,不代表真实发生。