小刘在人行道上正常行走，一个外卖骑手骑着电动车从身后飞速驶过，把他撞倒在地。脚踝扭伤，手机屏幕也碎了。小刘找到平台，对方说：“骑手不是我们的员工，是外包公司的，你找外包公司去。”
骑手撞了人，平台一句“外包的”就能撇清关系吗？法律上没这么简单。
《民法典》第1191条规定：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
现实中很多平台用的是“众包”或“劳务外包”模式，骑手跟平台之间没有正式劳动合同。但司法实践中，法院并不会只看合同名称。如果平台对骑手实行实质性管理——统一着装、统一接单系统、统一定价、统一奖惩——法院很可能认定构成事实劳动关系，平台应当承担责任。
退一步说，即使骑手是外包公司的员工，外包公司作为用人单位也要赔偿。如果平台选任外包公司时有过错（选了没资质没保险的公司），平台也可能承担补充责任。
被骑手撞伤后该怎么办？第一，立即报警，让交警出具事故认定书——这是定责的核心证据。第二，记住骑手工号和平台名称，拍照保存现场。第三，及时就医并保留病历和费用票据。第四，如果平台和外包公司互相推诿，可同时将他们列为被告起诉。
骑手们风里来雨里去确实辛苦，但安全永远是第一位的。出了事，该谁赔就谁赔。
本文观点仅供参考，不构成具体法律建议。如遇外卖骑手撞人、交通事故纠纷等法律问题，建议咨询重庆两江新区专业律师。
本文列举的案件仅为普法所需，不代表真实发生。